Envíos en Argentina

Al momento de formalizar el pedido, tendrás la opción de elegir:

  • "Retirar por fábrica", se puede retirar por la fábrica en Av. Australia 2674, Barracas, CABA, días hábiles de 09:00 a 16:00 hs en las fechas pautadas luego de confirmado el pedido.
  • "Coordinar con el vendedor", podrás optar por el servicio de transporte/flete más adecuado para tu necesidad.


    Opciones de envío a Coordinar:


      >> Moto/ flete: Una vez que te avisemos que el pedido está terminado, puedes enviar tu servicio de preferencia (Ej. Uber, Cabify, etc.) a retirarlo por vos. El costo del mismo está a cargo del cliente.

      Estaremos atentos para su entrega a la persona designada. 


      >> Correo argentino/Adreani: Una vez realizado el pedido, contactarnos lo antes posible para indicarnos que deseas enviar a través de esta modalidad

      Te indicaremos el peso y dimensiones estimadas del paquete para que puedas generar la guia; una vez la tengas, envíala a nuestro whatsapp o correo electrónico para desde acá podamos imprimirla y pegarla a tu paquete.

      - Nuestra responsabilidad termina una vez que el paquete es entregado a la empresa.


      >> Transporte tipo expreso (no de pasajeros): 

      Esta modalidad es para pedidos de un monto superior o equivalente a un balde de 5 kilogramos de Mousse helado de limón. 

        Nos informás qué empresa de transporte que se encuentre en la zona de Pompeya o Barracas, CABA es de tu preferencia.

        - Despachamos el paquete en días y horarios según la disponibilidad de nuestra empresa sin costo adicional, o si querés podes consultar con la empresa que seleccionaste si posee el servicio de recolección y solicitas que retiren tu  pedido, una vez confirmado que esta terminado.

        - El cargo del servicio del transporte corre por tu cuenta y la modalidad de pago deberás averiguarla antes de comunicarnos la empresa elegida.

        - No somos responsables por los inconvenientes que puedan surgir en el envío a destino final. Para eso está el seguro de la empresa de transporte. Nosotros sólo lo llevamos hasta el transporte que nos indiques.


        ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
        Realizamos envíos dentro de la República Argentina. Para envíos al exterior, envianos un mail a [email protected] o comunicate al +54114303 0496 ó +54114302 3627 en horarios de atención al público, lunes a viernes de 8:30 a 16:30 hs.

        ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
        El tiempo de entrega depende del servicio seleccionado por el comprador.

        ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
        El cliente tiene 10 días corridos (a partir de la entrega del producto) para solicitar la anulación de la compra y la devolución del importe, siempre y cuando no haya utilizado el producto ni se haya dañado el empaque. El cliente deberá presentar la factura de compra. Enviar imágenes que acrediten que el producto está en buen estado. Para más información, revisar nuestra política de Cambios y Devoluciones.

        ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
        En caso de que esto ocurra, te pedimos ponerte en contacto con nosotros a  laboratorio[email protected] o a nuestras líneas telefónicas, +54 11 4303-0496/ 4302-3627  en horarios de atención al público para poder ayudarte a resolver el problema con la empresa que será la responsable final.

        ¿Cuál es el costo de envío?
        El costo de envío dependerá del sistema elegido tal como lo explicamos para cada caso.